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Pós-Graduação em Engenharia da Qualidade com Ênfase em Gestão

Com a Pós-Graduação em Engenharia da Qualidade com Ênfase em Gestão, aprenda a integrar processos, indicadores e equipes para melhorar os resultados das organizações.

Modalidade
EAD100% Online
Duração
A partir de 6 mesesConclusão acelerada
Carga horária
420hCarga horária
Acesso
Acesso imediatoApós confirmação da matrícula

Certificado Válido pelo MEC

Pós-graduação válida em todo o território nacional

TCC obrigatório

Você decide

4.9/5

350 avaliações no Google

Reclame Aqui

Desde 2020 com apenas 5 reclamações.

Compromisso real com você

Sobre o Curso

Atualizado em setembro de 2026

A Pós-Graduação em Engenharia da Qualidade com Ênfase em Gestão une a técnica da qualidade à visão de quem decide. Quem já coordena processos aprende a medir desempenho e defender prioridades com dados. Quem está chegando monta a base para gerir a qualidade além do chão de fábrica.

Você aprende a integrar a qualidade ao planejamento estratégico e a medir o desempenho e a satisfação dos clientes com os critérios do PNQ em Gestão Estratégica da Qualidade, a prevenir e resolver problemas em Ferramentas da Qualidade e a ler dados com testes de hipóteses e regressão em Métodos Quantitativos Estatísticos. Saiba transformar indicadores em decisões antes que a reclamação vire perda de cliente.

Você sai preparado para coordenar sistemas de gestão da qualidade, conduzir projetos de melhoria e apoiar a diretoria em indústrias, empresas de serviços e consultorias, e conclui o curso com um TCC aplicado a um problema real.

Qualidade é decisão de gestão, não só de inspeção.

Objetivos

A Pós-Graduação em Engenharia da Qualidade com Ênfase em Gestão forma a pessoa que leva a qualidade para a mesa de decisão. Você sai do curso sabendo:

  • Integrar metas de qualidade ao planejamento estratégico da organização.
  • Montar sistemas de medição de desempenho com indicadores que orientam decisões.
  • Medir a satisfação dos clientes e usar o resultado para priorizar melhorias.
  • Aplicar os critérios de excelência do PNQ para avaliar a gestão da empresa.
  • Usar ferramentas da qualidade e estatística para prevenir e resolver problemas.

Público-Alvo

Qualquer pessoa com graduação pode cursar a Pós-Graduação em Engenharia da Qualidade com Ênfase em Gestão. Especialmente quem trabalha como:

  • Coordenador de qualidade que precisa falar a língua da diretoria.
  • Engenheiro que quer migrar da área técnica para a gestão da qualidade.
  • Analista de processos responsável por indicadores de desempenho.
  • Gestor que responde pela satisfação dos clientes e pelas reclamações.
  • Consultor que apoia empresas em programas de excelência em gestão.
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Disciplinas

O que você irá aprender

Estratégia Empresarial: Uma Visão Contemporânea das Organizações

Analise o ambiente externo e interno da organização com ferramentas de diagnóstico estratégico e conduza a formulação, a implantação e o controle de estratégias que conectam as metas de qualidade aos objetivos da organização.

Ética e Responsabilidade Profissional

Examine responsabilidades e dilemas da atuação profissional para fundamentar escolhas éticas, relacionando códigos de conduta e responsabilidade profissional às decisões que afetam clientes, equipes e a qualidade do que a empresa entrega.

Ferramentas da Qualidade

Aplique as ferramentas da qualidade na prevenção e na solução de problemas, organize o local de trabalho e conduza a melhoria de processos na indústria e nos serviços seguindo normas e padrões de qualidade.

Gestão Estratégica da Qualidade

Integre a qualidade ao planejamento estratégico com sistemas de medição de desempenho, pesquisa de satisfação de clientes e os critérios de excelência do PNQ e do PQA para orientar decisões de gestão.

Metodologia da Pesquisa e do Trabalho Científico

Planeje e redija trabalhos científicos com projeto de pesquisa, fundamentação teórica, citações e referências conforme as normas, preparando a estrutura e a apresentação do seu trabalho de conclusão de curso.

Métodos Quantitativos Estatísticos

Aprenda a organizar e interpretar dados com estatística descritiva, probabilidade, testes de hipóteses, correlação e regressão para embasar com números as decisões de gestão da qualidade.

Trabalho de Conclusão de Curso (TCC)
Carga horária total420 horas

Ementas

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Como funciona

Como funciona a Pós-Graduação na Academy Educação

Ambiente virtual disponível 24 horas, com videoaulas, materiais, atividades, fóruns e tutores especializados.

Passe o mouse ou toque em um item para ver como funciona.

Ritmo de estudo. Conclusão a partir de 6 meses, no seu tempo.

Plataforma. Ambiente virtual de aprendizagem disponível 24 horas por dia.

Acesso. Liberado após a confirmação da matrícula.

Videoaulas. Gravadas e disponíveis na plataforma para assistir quando quiser.

Material. Materiais de cada disciplina disponíveis no ambiente virtual.

Atividades. Prova objetiva com questões de múltipla escolha, realizada na própria plataforma. TCC obrigatório.

Tutoria. Tutores especializados para tirar dúvidas pela plataforma.

Fóruns. Troca com colegas e tutores em cada disciplina.

Sua transformação profissional

O que muda na sua carreira

Hoje Sem a especialização
  • 1 Entendo qualidade técnica mas não lidero
  • 2 Meu chefe decide tudo sobre processos
  • 3 Estagnado no operacional sem perspectiva
Depois Com a Pós-Graduação
  • 1 Comando equipes e defino metas estratégicas
  • 2 Eu apresento os indicadores para a diretoria
  • 3 Promovido a gestor de qualidade em meses

Um benefício a mais para sua formação

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O inglês abre portas.
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Aprender inglês amplia seu acesso a pesquisas, conteúdos da sua área e oportunidades profissionais.

A Academy Educação e a plataforma internacional Bylga se uniram para complementar sua formação: você recebe um ano de acesso gratuito para aprender inglês.

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O que dizem nossos alunos

Leonardo Dias

"Uni conhecimento técnico de qualidade com visão gerencial. Hoje coordeno o SGQ de uma empresa grande."

Priscila Souza

"Aprendi a usar indicadores de desempenho para tomar decisões estratégicas na área de qualidade."

Henrique Castro

"O curso me deu base para alinhar metas de qualidade ao planejamento estratégico da organização."

Junte-se a quem sabe que carreira é construção.

E toda construção começa por uma boa decisão.

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Perguntas Frequentes

Encontre respostas rápidas sobre o curso, certificação e processo de matrícula.

O certificado é válido pelo MEC e tem validade em todo o território nacional.

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