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MBA em Gestão de Turismo e Hospitalidade

O MBA em Turismo e Hospitalidade forma o gestor multi-segmento que conecta hotel, evento, destino e agência sob uma só operação.

Modalidade
EAD100% Online
Duração
A partir de 4 mesesConclusão acelerada
Carga horária
420hCarga horária
Acesso
Acesso imediatoApós confirmação da matrícula

Certificado Válido pelo MEC

Pós-Graduação válida em todo o território nacional

TCC opcional

Você decide

4.9/5

350 avaliações no Google

Reclame Aqui

Desde 2020 com apenas 5 reclamações.

Compromisso real com você

Sobre o Curso

Atualizado em setembro de 2026

O MBA em Turismo e Hospitalidade ataca o ponto que derruba operações no setor. Falta leitura de demanda, falta custo real, falta padrão de experiência. Sazonalidade pesada e plataformas digitais cobram método. Improviso vira prejuízo todo fim de mês.

Em Planejamento e Organização de Eventos, você monta cronograma, fornecedores e orçamento por evento. Em Marketing de Serviços, aprende a precificar diárias e ler ocupação por canal. Em Gestão Estratégica da Qualidade, padroniza o atendimento que faz o hóspede voltar e indicar amigos. Cada aula entrega ferramenta aplicável já na próxima semana.

Você atua como gerente de hotel, coordenador de eventos ou gestor de operadora. Também lidera projetos de destino turístico em qualquer região do Brasil.

Hospitalidade vira receita quando vira processo.

Objetivos

O MBA em Gestão de Turismo e Hospitalidade forma a pessoa que decide com dados. Ocupação, custo por diária e satisfação do hóspede viram base diária.

Você sai sabendo:

  • Aplicar planejamento estratégico em hotéis, resorts e operadoras
  • Conduzir equipes em alta sazonalidade sem perder padrão
  • Quando usar precificação dinâmica e quando segurar diária cheia
  • Estruturar eventos corporativos e sociais do briefing à entrega
  • Operar indicadores como RevPAR, NPS e ocupação no dia a dia

Público-Alvo

Qualquer pessoa com graduação pode cursar o MBA em Gestão de Turismo e Hospitalidade. Vale para quem quer migrar de área, profissionalizar negócio próprio ou subir para liderança. Especialmente quem trabalha como:

  • Gerente ou supervisor de hotel, pousada ou resort
  • Coordenador de eventos corporativos, sociais e congressos
  • Profissional de agência, operadora ou consultoria de turismo
  • Servidor de secretaria municipal ou estadual de turismo
  • Empreendedor de gastronomia, lazer ou hospedagem
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Disciplinas

O que você irá aprender

Comportamento do Consumidor e Marketing de Relacionamento

Estude decisões de compra e desenvolva estratégias de relacionamento para melhorar a experiência e a continuidade do vínculo com clientes. Aplique essa perspectiva à gestão de turismo e hospitalidade para examinar a organização dos serviços e a experiência dos visitantes.

Gestão Empresarial

Aprenda a integrar planejamento, recursos e processos para acompanhar resultados e orientar decisões de gestão. Relacione esses conhecimentos à gestão de turismo e hospitalidade, considerando a organização dos serviços e a experiência dos visitantes.

Gestão Estratégica da Qualidade

Integre objetivos, indicadores e práticas de melhoria ao planejamento da qualidade organizacional. Articule essa aprendizagem à gestão de turismo e hospitalidade e à reflexão sobre a organização dos serviços e a experiência dos visitantes.

Introdução à Administração

Compreenda planejamento, organização, direção e controle e sua aplicação às rotinas de gestão. Examine situações de gestão de turismo e hospitalidade, com atenção para a organização dos serviços e a experiência dos visitantes.

Marketing de Serviços

Estude como experiência, qualidade percebida e relacionamento influenciam o valor e a escolha de serviços. Discuta a organização dos serviços e a experiência dos visitantes em situações de gestão de turismo e hospitalidade.

Organização, Sistemas e Métodos

Analise estruturas e fluxos de trabalho para melhorar a organização de processos e responsabilidades. Examine a organização dos serviços e a experiência dos visitantes ao discutir decisões e práticas de gestão de turismo e hospitalidade.

Planejamento e Organização de Eventos

Aprenda a estruturar objetivos, recursos e etapas para planejar e coordenar eventos. No contexto de gestão de turismo e hospitalidade, investigue a organização dos serviços e a experiência dos visitantes.

Planejamento Estratégico

Desenvolva planos de ação com objetivos, prioridades e indicadores para acompanhar resultados e orientar decisões. Use esses conhecimentos para discutir a organização dos serviços e a experiência dos visitantes no contexto de gestão de turismo e hospitalidade.

Carga horária total420 horas

Ementas

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Como funciona

Como funciona o MBA na Academy Educação

Ambiente virtual disponível 24 horas, com videoaulas, materiais, atividades, fóruns e tutores especializados.

Passe o mouse ou toque em um item para ver como funciona.

Ritmo de estudo. Conclusão a partir de 4 meses, no seu tempo.

Plataforma. Ambiente virtual de aprendizagem disponível 24 horas por dia.

Acesso. Liberado após a confirmação da matrícula.

Videoaulas. Gravadas e disponíveis na plataforma para assistir quando quiser.

Material. Materiais de cada disciplina disponíveis no ambiente virtual.

Atividades. Prova objetiva com questões de múltipla escolha, realizada na própria plataforma. TCC opcional.

Tutoria. Tutores especializados para tirar dúvidas pela plataforma.

Fóruns. Troca com colegas e tutores em cada disciplina.

Sua transformação profissional

O que muda na sua carreira

Hoje Sem o MBA
  • 1 Alta temporada e meu hotel ainda tem quartos vazios
  • 2 Alta temporada e meu hotel ainda tem quartos vazios
  • 3 Turista vem uma vez e nunca mais volta
  • 4 Turista vem uma vez e nunca mais volta
Depois Com o MBA
  • 1 Ocupação acima de 90% o ano inteiro
  • 2 Ocupação acima de 90% o ano inteiro
  • 3 Hóspede repete e ainda indica pros amigos
  • 4 Hóspede repete e ainda indica pros amigos

Um benefício a mais para sua formação

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A Academy Educação e a plataforma internacional Bylga se uniram para complementar sua formação: você recebe um ano de acesso gratuito para aprender inglês.

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O que dizem nossos alunos

Patrícia Souza

"Montei pacotes turísticos mais rentáveis depois que entendi sobre precificação e perfil do viajante."

Bruno Ferreira

"Aprendi gestão de hotelaria na prática e consegui uma promoção pra gerente no resort onde trabalho."

Amanda Lopes

"As aulas sobre experiência do hóspede mudaram a forma como organizo eventos no meu hotel."

Junte-se a quem sabe que carreira é construção.

E toda construção começa por uma boa decisão.

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Perguntas Frequentes

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