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MBA em Gestão Comercial de Produtos e Serviços de Instituições Financeiras

O MBA em Gestão Comercial de Produtos e Serviços de Instituições Financeiras prepara você para gerir carteiras e estruturar portfólios em bancos e canais digitais.

Modalidade
EAD100% Online
Duração
A partir de 4 mesesConclusão acelerada
Carga horária
420hCarga horária
Acesso
Acesso imediatoApós confirmação da matrícula

Certificado Válido pelo MEC

Pós-Graduação válida em todo o território nacional

TCC opcional

Você decide

4.9/5

350 avaliações no Google

Reclame Aqui

Desde 2020 com apenas 5 reclamações.

Compromisso real com você

Sobre o Curso

Atualizado em setembro de 2026

O MBA em Gestão Comercial de Produtos e Serviços de Instituições Financeiras ensina a operar a agência, a fintech e a cooperativa como linha de receita. Cobertura de carteira virou métrica de board. Quem já assina meta aprende a defender margem. Quem está entrando agora monta a preparação do gerente que fecha conta corrente, crédito e investimento na mesma conversa.

Você aprende a estruturar portfólio em Gestão de Produtos e Serviços, a montar pipeline e cadência em Administração de Vendas e a desenhar régua de relacionamento em CRM Marketing de Relacionamento. Pega cross-sell de seguro sobre crédito, retenção pós-portabilidade e leitura do Mercado Financeiro e de Capitais que sustenta a oferta da agência.

Você sai pronto para gerente de relacionamento PJ, superintendente comercial de varejo bancário, head de canais em fintech e líder de produto em cooperativa de crédito.

Vender em banco é traduzir produto regulado em decisão simples.

Objetivos

O MBA em Gestão Comercial de Produtos e Serviços de Instituições Financeiras forma a pessoa que assume carteira, defende margem e responde por meta de agência ou canal digital. Você sai do curso sabendo:

  • Aplicar cross-sell de crédito, seguro e investimento sobre a mesma base de clientes.
  • Conduzir cadência de vendas em equipe de varejo bancário, PJ e correspondente.
  • Quando usar precificação por risco e quando sustentar a tarifa cheia.
  • Estruturar portfólio de produtos da agência ao canal digital, com leitura de margem.
  • Operar régua de relacionamento e retenção sem queimar o cliente em campanha.

Público-Alvo

Qualquer pessoa com graduação pode cursar o MBA em Gestão Comercial de Produtos e Serviços de Instituições Financeiras. Especialmente quem trabalha como:

  • Gerente de relacionamento PJ que cansou de bater meta sem decidir produto.
  • Analista comercial de banco ou cooperativa pronto para virar coordenador de carteira.
  • Profissional de fintech que precisa estruturar oferta de crédito e conta digital.
  • Consultor financeiro que quer assinar mandato comercial em banco médio.
  • Bancário de agência que mira superintendência regional de varejo.
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Disciplinas

O que você irá aprender

Administração de Vendas

Aprenda a organizar equipes, metas e processos comerciais, considerando a oferta de produtos financeiros e relacionamento responsável com clientes, para acompanhar oportunidades e resultados de vendas.

Análise de Mercado

Aprenda a interpretar informações sobre clientes, concorrentes e ambiente econômico, considerando a oferta de produtos financeiros e relacionamento responsável com clientes, para identificar oportunidades e riscos.

Canais de Distribuição de Marketing

Aprenda a analisar canais e formas de distribuição, considerando a oferta de produtos financeiros e relacionamento responsável com clientes, para conectar ofertas, parceiros e clientes.

Comportamento do Consumidor e Marketing de Relacionamento

Analise decisões de compra e desenvolva estratégias de relacionamento, considerando a oferta de produtos financeiros e relacionamento responsável com clientes, para melhorar a experiência e a continuidade do vínculo com clientes.

CRM - Marketing de Relacionamento

Organize informações e estratégias de relacionamento, considerando a oferta de produtos financeiros e relacionamento responsável com clientes, para acompanhar a experiência e as necessidades dos clientes.

Finanças Corporativas

Compreenda decisões de investimento, financiamento e gestão de capital, considerando a oferta de produtos financeiros e relacionamento responsável com clientes, para avaliar o desempenho financeiro das organizações.

Gestão de Produtos e Serviços

Aprenda a organizar e avaliar ofertas de produtos e serviços, considerando necessidades dos clientes e resultados, ao analisar a oferta de produtos financeiros e relacionamento responsável com clientes.

Mercado Financeiro e de Capitais

Considerando a oferta de produtos financeiros e relacionamento responsável com clientes, compreenda o funcionamento de mercados, instituições e instrumentos financeiros e suas relações com risco e retorno.

Carga horária total420 horas

Ementas

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Como funciona

Como funciona o MBA na Academy Educação

Ambiente virtual disponível 24 horas, com videoaulas, materiais, atividades, fóruns e tutores especializados.

Passe o mouse ou toque em um item para ver como funciona.

Ritmo de estudo. Conclusão a partir de 4 meses, no seu tempo.

Plataforma. Ambiente virtual de aprendizagem disponível 24 horas por dia.

Acesso. Liberado após a confirmação da matrícula.

Videoaulas. Gravadas e disponíveis na plataforma para assistir quando quiser.

Material. Materiais de cada disciplina disponíveis no ambiente virtual.

Atividades. Prova objetiva com questões de múltipla escolha, realizada na própria plataforma. TCC opcional.

Tutoria. Tutores especializados para tirar dúvidas pela plataforma.

Fóruns. Troca com colegas e tutores em cada disciplina.

Sua transformação profissional

O que muda na sua carreira

Hoje Sem o MBA
  • 1 Vendo produto financeiro sem entender o cliente
  • 2 Perco venda pra concorrente com oferta melhor
  • 3 Meu gerente vende mais que eu todo trimestre
Depois Com o MBA
  • 1 Montando carteira que bate meta todo mês
  • 2 Clientes pedem minha opinião antes de investir
  • 3 Sou referência em resultado na agência

Um benefício a mais para sua formação

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A Academy Educação e a plataforma internacional Bylga se uniram para complementar sua formação: você recebe um ano de acesso gratuito para aprender inglês.

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O que dizem nossos alunos

Ricardo Teles

"Aprendi a montar esteira de produtos bancários e aumentei a conversão de seguros e consórcios na minha agência."

Fernanda Braga

"Hoje consigo analisar melhor o perfil do cliente pra oferecer crédito, investimento ou previdência com mais segurança."

Simone Duarte

"Depois do curso, reestruturei a venda de capitalização e previdência e bati a meta trimestral pela primeira vez."

Junte-se a quem sabe que carreira é construção.

E toda construção começa por uma boa decisão.

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Perguntas Frequentes

Encontre respostas rápidas sobre o curso, certificação e processo de matrícula.

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