MBA em Comportamento do Consumidor
O MBA em Comportamento do Consumidor prepara você para analisar hábitos de compra e planejar estratégias de marketing orientadas por dados.
- Modalidade
- EAD100% Online
- Duração
- A partir de 4 mesesConclusão acelerada
- Carga horária
- 420hCarga horária
- Acesso
- Acesso imediatoApós confirmação da matrícula
Certificado Válido pelo MEC
Pós-graduação válida em todo o território nacional
TCC opcional
Você decide
350 avaliações no Google
Desde 2020 com apenas 5 reclamações.
Compromisso real com você
Sobre o Curso
Atualizado em setembro de 2026O MBA em Comportamento do Consumidor ensina a tratar a decisão de compra como variável de negócio, não como suposição de criativo. Marca, preço e canal hoje brigam por atenção em segundos. Quem já roda campanha aprende a defender investimento com dado. Quem está entrando agora monta a preparação que falta para sentar na mesa de marketing e produto.
Você estuda Comportamento do Consumidor e Marketing de Relacionamento e aprende a mapear motivação real de compra, não persona genérica de slide. Em Branding: Marca e Posicionamento, domina o critério de quando reposicionar marca e quando segurar. Em Pesquisa de Mercado e Análise de Dados, opera questionário, amostra e leitura de painel sem terceirizar a interpretação.
Você sai pronto para liderar áreas de CRM, inteligência de consumo, branding e CX em varejo, indústria, serviço e startup.
Comportamento de compra é a parte adulta do marketing.
Objetivos
O MBA em Comportamento do Consumidor forma a pessoa que lê o cliente antes de gastar verba. Você sai do curso sabendo:
- Aplicar modelos de psicologia do consumo e neuromarketing em briefing real de campanha e produto.
- Conduzir pesquisa qualitativa e quantitativa em Pesquisa de Mercado e Análise de Dados com amostra defensável.
- Quando usar segmentação comportamental via CRM e quando voltar para segmentação demográfica.
- Estruturar diagnóstico de marca e posicionamento usando Branding ligado a trajetória de compra.
- Operar squad de inteligência de consumo integrando dados de CRM, pesquisa e Marketing Digital.
Público-Alvo
Qualquer pessoa com graduação pode cursar o MBA em Comportamento do Consumidor. Especialmente quem trabalha como:
- Analista de marketing que cansou de aprovar campanha sem evidência de comportamento real do cliente.
- Coordenador de CRM que precisa mudar base de contato em segmentação que muda receita.
- Gestor de produto e CX que desenha trajetória de compra e responde por taxa de recompra.
- Pesquisador de mercado e inteligência competitiva que entrega dado para decisão de C-level.
- Empreendedor e líder de trade marketing que valida proposta de valor antes de escalar investimento.
O que você irá aprender
Branding: Marca e PosicionamentoDesenvolva identidade e posicionamento de marca alinhados à proposta de valor e à percepção dos públicos. Aplique essa perspectiva à análise do comportamento de consumo para examinar as relações entre escolhas, experiências e estratégias de mercado. |
Comportamento do ConsumidorAnalise necessidades, hábitos e fatores que influenciam escolhas de compra e a relação das pessoas com marcas e serviços. Relacione esses conhecimentos à análise do comportamento de consumo, considerando as relações entre escolhas, experiências e estratégias de mercado. |
Comportamento do Consumidor e Marketing de RelacionamentoExamine decisões de compra e desenvolva estratégias de relacionamento para melhorar a experiência e a continuidade do vínculo com clientes. Discuta as relações entre escolhas, experiências e estratégias de mercado em situações de análise do comportamento de consumo. |
CRM - Marketing de RelacionamentoOrganize informações e estratégias de relacionamento para acompanhar a experiência e as necessidades dos clientes. Analise as relações entre escolhas, experiências e estratégias de mercado ao discutir decisões e práticas de análise do comportamento de consumo. |
Fundamentos de MarketingEstude o comportamento do consumidor e os princípios de posicionamento para construir propostas de valor. Use esses conhecimentos para discutir as relações entre escolhas, experiências e estratégias de mercado no contexto de análise do comportamento de consumo. |
Gestão de Equipes de Alta PerformanceAprenda a alinhar objetivos, comunicação e acompanhamento de resultados para fortalecer o trabalho em equipe. No contexto de análise do comportamento de consumo, investigue as relações entre escolhas, experiências e estratégias de mercado. |
Marketing DigitalPlaneje ações em canais digitais, considerando público, conteúdo e acompanhamento de resultados. Examine situações de análise do comportamento de consumo, com atenção para as relações entre escolhas, experiências e estratégias de mercado. |
Pesquisa de Mercado e Análise de DadosDesenvolva coleta e interpretação de dados de mercado para fundamentar decisões sobre públicos e ofertas. Formule questões sobre análise do comportamento de consumo e discuta procedimentos para investigar as relações entre escolhas, experiências e estratégias de mercado. |
Carga horária total420 horas |
Ementas
Receba agora as ementas no seu WhatsApp.
Comece hoje mesmo
Acesso imediato após a confirmação da matrícula
Como funciona o MBA na Academy Educação
Ambiente virtual disponível 24 horas, com videoaulas, materiais, atividades, fóruns e tutores especializados.
Ritmo de estudo. Conclusão a partir de 4 meses, no seu tempo.
Plataforma. Ambiente virtual de aprendizagem disponível 24 horas por dia.
Acesso. Liberado após a confirmação da matrícula.
Videoaulas. Gravadas e disponíveis na plataforma para assistir quando quiser.
Material. Materiais de cada disciplina disponíveis no ambiente virtual.
Atividades. Prova objetiva com questões de múltipla escolha, realizada na própria plataforma. TCC opcional.
Tutoria. Tutores especializados para tirar dúvidas pela plataforma.
Fóruns. Troca com colegas e tutores em cada disciplina.
O que muda na sua carreira
- 1 Campanha no ar e ninguém clica nem compra
- 2 Chutando o que o público quer sem dados
- 3 Cliente reclama que produto não vendeu nada
- 1 Ofertas que esgotam porque falam a dor certa
- 2 Prevê tendências de compra antes da concorrência
- 3 Marcas pedem você pra lançar todo produto novo
O que dizem nossos alunos
Felipe Araújo
"Entendi como mapear a jornada de compra e isso melhorou as campanhas do meu time."
Tatiana Pinto
"Aprendi a usar pesquisa de comportamento para definir público e aumentamos as vendas."
Gustavo Ramos
"A parte sobre decisão de compra me ajudou a reposicionar produtos na loja com resultado."
Junte-se a quem sabe que carreira é construção.
E toda construção começa por uma boa decisão.
Quero me matricularConte sua experiência
Seu depoimento ajuda outros profissionais a decidirem
Obrigado!
Seu depoimento será publicado após aprovação.
Perguntas Frequentes
Encontre respostas rápidas sobre o curso, certificação e processo de matrícula.
O certificado é válido pelo MEC e tem validade em todo o território nacional.
Ainda tem dúvidas?
Nossa equipe está pronta para ajudar
Voucher ACADEMY200 ativo!
Desconto de R$ 200,00 será aplicado no checkout
Expira em
15:00
Matricule-se já!
Acesso imediato ao curso após a confirmação do pagamento.
MBA em Comportamento do Consumidor
De 15× R$ 162,50
sem juros no cartão
ou R$ 1.852,50 à vista no Pix
De 15× R$ 130,00
sem juros · com voucher
ou R$ 1.662,50 à vista no Pix
O preço é pequeno, o impacto na sua carreira é enorme.
ou fale com um consultor
WhatsAppOutros cursos em Negócios que combinam com você.
Gestão de Pessoas
ESG: Environmental, Social and Governance
Gestão Estratégica de Recursos Humanos
Neurociências e Comportamento
Gestão Comercial
Inteligência Artificial
Gestão de Estratégia Empresarial
Gestão Empresarial
Garanta R$ 200 de desconto
no seu curso.
3.268 profissionais já aproveitaram.
A oferta acaba em
Oferta encerrada.
Falta só 1 passo. R$ 200,00 te esperando.
Seu melhor e-mail e WhatsApp:
Descubra o que você vai dominar
Receba o conteúdo programático completo no seu WhatsApp em segundos
MBA em Comportamento do Consumidor
Pronto! Enviamos a ementa no seu WhatsApp
Confira agora e qualquer dúvida, responda por lá mesmo.