Pós-Graduação em Gestão em Secretariado Hospitalar
Torne-se referência na gestão administrativa hospitalar e avance para cargos de coordenação em saúde.
EAD
100% Online
A partir de 4 meses
Conclusão acelerada
420h
Carga horária
Imediato
Início do curso
Certificação por IES credenciada pelo MEC
Pós-graduação válida em todo o território nacional
TCC opcional
Você decide
336 avaliações no Google
Desde 2020 com apenas 5 reclamações.
Compromisso real com você
Sobre o Curso
Atualizado em abril de 2026A Pós-Graduação em Gestão em Secretariado Hospitalar trata a recepção, a agenda médica e o prontuário como peças de gestão clínica, não como tarefa. Hospital virou empresa regulada por ANS, ONA e LGPD. Quem organiza a porta de entrada decide se o paciente espera, se o processo cumpre norma e se o diretor recebe a informação certa na hora certa.
Você aprende a aplicar Teoria Geral do Secretariado ao ambiente de saúde, dominar Comunicação Empresarial em situações sensíveis com famílias e equipe multiprofissional e estudar Acreditação Hospitalar para sustentar processos auditáveis. Saiba escrever um ofício de glosa, conduzir uma agenda cirúrgica de quatro salas e responder a uma comissão de ética com documento limpo.
Você sai pronto para assumir secretaria executiva de diretoria clínica, coordenação de recepção hospitalar e secretariado bilíngue em hospitais de referência. Pós-graduação válida em todo o território nacional, com certificação por IES credenciada pelo MEC, sem TCC, EAD.
O recado bem dado é metade do cuidado prestado.
Objetivos
A Pós-Graduação em Gestão em Secretariado Hospitalar forma a pessoa que sustenta a operação ao redor da diretoria clínica e da equipe multiprofissional. Você sai do curso sabendo:
- Aplicar redação empresarial em ofícios, atas de comissão e respostas a auditoria de glosa.
- Conduzir agenda médica complexa, encaixes cirúrgicos e fluxo de prontuário sem furar LGPD.
- Quando acionar protocolo de acreditação ONA, JCI ou modelo próprio diante de não conformidade.
- Estruturar rotina de recepção que reduz tempo de espera e reclamação na ouvidoria.
- Operar a interface entre legislação de saúde, ética profissional e decisão de diretoria no dia a dia.
Público-Alvo
Qualquer pessoa com graduação pode cursar a Pós-Graduação em Gestão em Secretariado Hospitalar. Especialmente quem trabalha como:
- Secretária executiva que quer migrar de escritório corporativo para diretoria clínica e dobrar salário.
- Recepcionista de hospital que cansou do balcão e quer assumir coordenação de plantão.
- Auxiliar administrativo de clínica que precisa entender acreditação para crescer na rede.
- Profissional de saúde com graduação que assumiu função administrativa e nunca foi treinado para isso.
- Secretário bilíngue mirando hospitais de referência como Sírio-Libanês e Albert Einstein.
O que você irá aprender
O curso possui carga horária de 420 horas.
| Disciplinas | Carga Horária |
|---|---|
| Acreditação Hospitalar | 50 horas |
| Comunicação Empresarial | 50 horas |
| Ética na Saúde | 50 horas |
| Fundamentos da Gestão Hospitalar | 50 horas |
| Gestão Secretarial | 50 horas |
| Legislação e Políticas de Saúde | 50 horas |
| Redação Empresarial | 60 horas |
| Teoria Geral do Secretariado | 60 horas |
| Total | 420 horas |
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O que muda na sua carreira
- 1 Rotina hospitalar caótica e cheia de retrabalho
- 2 Erros em agendas e prontuários toda semana
- 3 Invisível na estrutura do hospital
- 1 Fluxo organizado que agiliza atendimento
- 2 Processos sem falha e equipe confiante
- 3 Peça-chave reconhecida pela direção
O que dizem nossos alunos
Tatiane Sousa
"Aprendi a organizar o fluxo de prontuários e agendamentos, e a recepção do hospital melhorou muito."
Bruno Almeida
"Hoje domino o faturamento de convênios e consigo resolver glosas com muito mais agilidade."
Elaine Vieira
"Organizei o arquivo médico do hospital e reduzi o tempo de busca de prontuários pela metade."
Junte-se a quem sabe que carreira é construção.
E toda construção começa por uma boa decisão.
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