MBA em Hotelaria Hospitalar
O MBA em Hotelaria Hospitalar forma o gestor que humaniza a internação sem ceder em protocolo assistencial.
- Modalidade
- EAD100% Online
- Duração
- A partir de 4 mesesConclusão acelerada
- Carga horária
- 420hCarga horária
- Acesso
- Acesso imediatoApós confirmação da matrícula
Certificado Válido pelo MEC
Pós-graduação válida em todo o território nacional
TCC opcional
Você decide
350 avaliações no Google
Desde 2020 com apenas 5 reclamações.
Compromisso real com você
Sobre o Curso
Atualizado em setembro de 2026O MBA em Hotelaria Hospitalar forma o gestor que humaniza a internação sem ceder em rigor assistencial. Hospitais de qualidade técnica clínica perdem operadoras e pacientes por experiência ruim, e o mercado já entendeu que acolhimento virou critério de competitividade tão decisivo quanto protocolo médico.
Você domina Hotelaria em Instituições de Saúde e aprende a estruturar governança, nutrição clínica e recepção com indicadores reais de satisfação do paciente. Em Acreditação Hospitalar traduz conforto e ambientação em pontuação ONA e JCI. Em Biossegurança Hospitalar equilibra acolhimento e protocolos rígidos sem ceder em qualquer dos dois lados.
Você assume gerência de hotelaria, coordenação de governança hospitalar ou direção de experiência do paciente em instituições privadas que disputam acreditação internacional.
Quem sabe acolher, decide o futuro do hospital.
Objetivos
O MBA em Hotelaria Hospitalar forma a pessoa que lidera serviços de governança, nutrição, higienização e recepção em hospitais e clínicas, integrando humanização e eficiência operacional à rotina assistencial.
Você sai do curso sabendo:
- Aplicar padrões de acreditação e qualidade aos serviços de hotelaria hospitalar
- Conduzir equipes de governança, nutrição e higienização com foco em humanização
- Quando usar indicadores de satisfação para orientar melhorias contínuas
- Estruturar processos de gestão de leitos, enxoval e controle de infecção
- Operar projetos de ambientação e conforto que apoiam a recuperação do paciente
Público-Alvo
Qualquer pessoa com graduação pode cursar o MBA em Hotelaria Hospitalar. Especialmente quem trabalha como:
- Enfermeiro ou gestor assistencial em hospitais e clínicas
- Nutricionista hospitalar buscando atuar em governança e hotelaria
- Profissional de hotelaria migrando para o setor de saúde
- Coordenador de qualidade e acreditação hospitalar
- Administrador hospitalar liderando equipes multidisciplinares
O que você irá aprender
Acreditação HospitalarCompreenda processos de avaliação e melhoria da qualidade envolvidos na acreditação de serviços hospitalares. Analise a experiência de pacientes e acompanhantes ao discutir decisões e práticas de serviços de acolhimento e apoio hospitalar. |
Administração de Serviços HospitalaresExamine processos e recursos para compreender a organização e a integração dos serviços hospitalares. Discuta a experiência de pacientes e acompanhantes em situações de serviços de acolhimento e apoio hospitalar. |
Biossegurança HospitalarExamine princípios de prevenção e controle de riscos biológicos no ambiente hospitalar. No contexto de serviços de acolhimento e apoio hospitalar, investigue a experiência de pacientes e acompanhantes. |
Gerenciamento Estratégico de ProjetosIntegre objetivos organizacionais e decisões de projeto para priorizar entregas e acompanhar resultados. Aplique essa perspectiva aos serviços de acolhimento e apoio hospitalar para examinar a experiência de pacientes e acompanhantes. |
Gestão de Equipamentos e Materiais HospitalaresEstude planejamento, disponibilidade e controle de equipamentos e materiais na operação hospitalar. Articule essa aprendizagem aos serviços de acolhimento e apoio hospitalar e à reflexão sobre a experiência de pacientes e acompanhantes. |
Gestão de Logística em HospitaisAprenda a organizar fluxos de materiais e abastecimento para apoiar a continuidade dos serviços hospitalares. Examine situações de serviços de acolhimento e apoio hospitalar, com atenção para a experiência de pacientes e acompanhantes. |
Hotelaria em Instituições de Saúde: Operação, Serviços e EspaçosEstude a organização de espaços e serviços de apoio para analisar acolhimento e operação em instituições de saúde. Use esses conhecimentos para discutir a experiência de pacientes e acompanhantes no contexto de serviços de acolhimento e apoio hospitalar. |
Qualidade e ProdutividadeCompreenda indicadores e práticas de melhoria para analisar qualidade, eficiência e produtividade dos processos. Relacione esses conhecimentos aos serviços de acolhimento e apoio hospitalar, considerando a experiência de pacientes e acompanhantes. |
Carga horária total420 horas |
Ementas
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Acesso imediato após a confirmação da matrícula
Como funciona o MBA na Academy Educação
Ambiente virtual disponível 24 horas, com videoaulas, materiais, atividades, fóruns e tutores especializados.
Ritmo de estudo. Conclusão a partir de 4 meses, no seu tempo.
Plataforma. Ambiente virtual de aprendizagem disponível 24 horas por dia.
Acesso. Liberado após a confirmação da matrícula.
Videoaulas. Gravadas e disponíveis na plataforma para assistir quando quiser.
Material. Materiais de cada disciplina disponíveis no ambiente virtual.
Atividades. Prova objetiva com questões de múltipla escolha, realizada na própria plataforma. TCC opcional.
Tutoria. Tutores especializados para tirar dúvidas pela plataforma.
Fóruns. Troca com colegas e tutores em cada disciplina.
O que muda na sua carreira
- 1 Paciente reclama da comida e do quarto
- 2 Hospital bom mas com cara de hospital
- 3 Equipe assistencial sem padrão de atendimento
- 1 Avaliação nota máxima na experiência
- 2 Ambiente acolhedor que acelera a recuperação
- 3 Atendimento humanizado em cada ponto de contato
Um benefício a mais para sua formação
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A Academy Educação e a plataforma internacional Bylga se uniram para complementar sua formação: você recebe um ano de acesso gratuito para aprender inglês.
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O que dizem nossos alunos
Marina Lopes
"Aprendi a implantar protocolos de acolhimento que melhoraram a experiência do paciente internado."
Eduardo Ribeiro
"O conteúdo sobre nutrição hospitalar e serviço de quarto elevou a satisfação dos pacientes."
Carla Fonseca
"Hoje coordeno a humanização do atendimento com foco na ambientação e conforto do hospital."
Junte-se a quem sabe que carreira é construção.
E toda construção começa por uma boa decisão.
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