Pós-Graduação em Gestão em Secretariado Hospitalar
Torne-se referência na gestão administrativa hospitalar e avance para cargos de coordenação em saúde.
EAD
100% Online
A partir de 4 meses
Conclusão acelerada
420h
Carga horária
Imediato
Início do curso
Certificado Reconhecido pelo MEC
Válido em todo território nacional
TCC opcional
Você decide
301 avaliações no Google
Desde 2020 com apenas 5 reclamações.
Compromisso real com você
Sobre o Curso
Atualizado em abril de 2026A Pós-Graduação em Gestão em Secretariado Hospitalar trata a recepção, a agenda médica e o prontuário como peças de gestão clínica, não como tarefa. Hospital virou empresa regulada por ANS, ONA e LGPD. Quem organiza a porta de entrada decide se o paciente espera, se o processo cumpre norma e se o diretor recebe a informação certa na hora certa.
Você aprende a aplicar Teoria Geral do Secretariado ao ambiente de saúde, dominar Comunicação Empresarial em situações sensíveis com famílias e equipe multiprofissional e estudar Acreditação Hospitalar para sustentar processos auditáveis. Saiba escrever um ofício de glosa, conduzir uma agenda cirúrgica de quatro salas e responder a uma comissão de ética com documento limpo.
Você sai pronto para assumir secretaria executiva de diretoria clínica, coordenação de recepção hospitalar e secretariado bilíngue em hospitais de referência. Certificado reconhecido pelo MEC, sem TCC, EAD.
O recado bem dado é metade do cuidado prestado.
Objetivos
A Pós-Graduação em Gestão em Secretariado Hospitalar forma a pessoa que sustenta a operação ao redor da diretoria clínica e da equipe multiprofissional. Você sai do curso sabendo:
- Aplicar redação empresarial em ofícios, atas de comissão e respostas a auditoria de glosa.
- Conduzir agenda médica complexa, encaixes cirúrgicos e fluxo de prontuário sem furar LGPD.
- Quando acionar protocolo de acreditação ONA, JCI ou modelo próprio diante de não conformidade.
- Estruturar rotina de recepção que reduz tempo de espera e reclamação na ouvidoria.
- Operar a interface entre legislação de saúde, ética profissional e decisão de diretoria no dia a dia.
Público-Alvo
Qualquer pessoa com graduação pode cursar a Pós-Graduação em Gestão em Secretariado Hospitalar. Especialmente quem trabalha como:
- Secretária executiva que quer migrar de escritório corporativo para diretoria clínica e dobrar salário.
- Recepcionista de hospital que cansou do balcão e quer assumir coordenação de plantão.
- Auxiliar administrativo de clínica que precisa entender acreditação para crescer na rede.
- Profissional de saúde com graduação que assumiu função administrativa e nunca foi treinado para isso.
- Secretário bilíngue mirando hospitais de referência como Sírio-Libanês e Albert Einstein.
O que você irá aprender
O curso possui carga horária de 420 horas.
| Disciplinas | Carga Horária |
|---|---|
| Acreditação Hospitalar | 50 horas |
| Comunicação Empresarial | 50 horas |
| Ética na Saúde | 50 horas |
| Fundamentos da Gestão Hospitalar | 50 horas |
| Gestão Secretarial | 50 horas |
| Legislação e Políticas de Saúde | 50 horas |
| Redação Empresarial | 60 horas |
| Teoria Geral do Secretariado | 60 horas |
| Total | 420 horas |
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O que muda na sua carreira
- 1 Rotina hospitalar caótica e cheia de retrabalho
- 2 Erros em agendas e prontuários toda semana
- 3 Invisível na estrutura do hospital
- 1 Fluxo organizado que agiliza atendimento
- 2 Processos sem falha e equipe confiante
- 3 Peça-chave reconhecida pela direção
O que dizem nossos alunos
Tatiane Sousa
"Aprendi a organizar o fluxo de prontuários e agendamentos, e a recepção do hospital melhorou muito."
Bruno Almeida
"Hoje domino o faturamento de convênios e consigo resolver glosas com muito mais agilidade."
Elaine Vieira
"Organizei o arquivo médico do hospital e reduzi o tempo de busca de prontuários pela metade."
Junte-se a quem sabe que carreira é construção.
E toda construção começa por uma boa decisão.
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