MBA em Comportamento do Consumidor
Antecipe decisões de compra e vire o estrategista que transforma dados sobre consumo em receita real.
EAD
100% Online
A partir de 4 meses
Conclusão acelerada
420h
Carga horária
Imediato
Início do curso
Certificado Reconhecido pelo MEC
Válido em todo território nacional
TCC opcional
Você decide
301 avaliações no Google
Desde 2020 com apenas 5 reclamações.
Compromisso real com você
Sobre o Curso
Atualizado em abril de 2026O MBA em Comportamento do Consumidor ensina a tratar a decisão de compra como variável de negócio, não como suposição de criativo. Marca, preço e canal hoje brigam por atenção em segundos. Quem já roda campanha aprende a defender investimento com dado. Quem está entrando agora monta a preparação que falta para sentar na mesa de marketing e produto.
Você estuda Comportamento do Consumidor e Marketing de Relacionamento e aprende a mapear motivação real de compra, não persona genérica de slide. Em Branding: Marca e Posicionamento, domina o critério de quando reposicionar marca e quando segurar. Em Pesquisa de Mercado e Análise de Dados, opera questionário, amostra e leitura de painel sem terceirizar a interpretação.
Você sai pronto para liderar áreas de CRM, inteligência de consumo, branding e CX em varejo, indústria, serviço e startup. Certificado reconhecido pelo MEC, sem TCC, EAD.
Comportamento de compra é a parte adulta do marketing.
Objetivos
O MBA em Comportamento do Consumidor forma a pessoa que lê o cliente antes de gastar verba. Você sai do curso sabendo:
- Aplicar modelos de psicologia do consumo e neuromarketing em briefing real de campanha e produto.
- Conduzir pesquisa qualitativa e quantitativa em Pesquisa de Mercado e Análise de Dados com amostra defensável.
- Quando usar segmentação comportamental via CRM e quando voltar para segmentação demográfica.
- Estruturar diagnóstico de marca e posicionamento usando Branding ligado a trajetória de compra.
- Operar squad de inteligência de consumo integrando dados de CRM, pesquisa e Marketing Digital.
Público-Alvo
Qualquer pessoa com graduação pode cursar o MBA em Comportamento do Consumidor. Especialmente quem trabalha como:
- Analista de marketing que cansou de aprovar campanha sem evidência de comportamento real do cliente.
- Coordenador de CRM que precisa mudar base de contato em segmentação que muda receita.
- Gestor de produto e CX que desenha trajetória de compra e responde por taxa de recompra.
- Pesquisador de mercado e inteligência competitiva que entrega dado para decisão de C-level.
- Empreendedor e líder de trade marketing que valida proposta de valor antes de escalar investimento.
O que você irá aprender
O curso possui carga horária de 420 horas.
| Disciplinas | Carga Horária |
|---|---|
| Branding: Marca e Posicionamento | 50 horas |
| Comportamento do Consumidor | 50 horas |
| Comportamento do Consumidor e Marketing de Relacionamento | 50 horas |
| CRM - Marketing de Relacionamento | 50 horas |
| Fundamentos de Marketing | 50 horas |
| Gestão de Equipes de Alta Performance | 50 horas |
| Marketing Digital | 60 horas |
| Pesquisa de Mercado e Análise de Dados | 60 horas |
| Total | 420 horas |
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O que muda na sua carreira
- 1 Campanha no ar e ninguém clica nem compra
- 2 Chutando o que o público quer sem dados
- 3 Cliente reclama que produto não vendeu nada
- 1 Ofertas que esgotam porque falam a dor certa
- 2 Prevê tendências de compra antes da concorrência
- 3 Marcas pedem você pra lançar todo produto novo
O que dizem nossos alunos
Felipe Araújo
"Entendi como mapear a jornada de compra e isso melhorou as campanhas do meu time."
Tatiana Pinto
"Aprendi a usar pesquisa de comportamento para definir público e aumentamos as vendas."
Gustavo Ramos
"A parte sobre decisão de compra me ajudou a reposicionar produtos na loja com resultado."
Junte-se a quem sabe que carreira é construção.
E toda construção começa por uma boa decisão.
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