MBA em Comportamento do Consumidor
Antecipe decisões de compra e vire o estrategista que transforma dados sobre consumo em receita real.
EAD
100% Online
A partir de 4 meses
Conclusão acelerada
420h
Carga horária
Imediato
Início do curso
Certificação por IES credenciada pelo MEC
Pós-graduação válida em todo o território nacional
TCC opcional
Você decide
336 avaliações no Google
Desde 2020 com apenas 5 reclamações.
Compromisso real com você
Sobre o Curso
Atualizado em abril de 2026O MBA em Comportamento do Consumidor ensina a tratar a decisão de compra como variável de negócio, não como suposição de criativo. Marca, preço e canal hoje brigam por atenção em segundos. Quem já roda campanha aprende a defender investimento com dado. Quem está entrando agora monta a preparação que falta para sentar na mesa de marketing e produto.
Você estuda Comportamento do Consumidor e Marketing de Relacionamento e aprende a mapear motivação real de compra, não persona genérica de slide. Em Branding: Marca e Posicionamento, domina o critério de quando reposicionar marca e quando segurar. Em Pesquisa de Mercado e Análise de Dados, opera questionário, amostra e leitura de painel sem terceirizar a interpretação.
Você sai pronto para liderar áreas de CRM, inteligência de consumo, branding e CX em varejo, indústria, serviço e startup. Pós-graduação válida em todo o território nacional, com certificação por IES credenciada pelo MEC, sem TCC, EAD.
Comportamento de compra é a parte adulta do marketing.
Objetivos
O MBA em Comportamento do Consumidor forma a pessoa que lê o cliente antes de gastar verba. Você sai do curso sabendo:
- Aplicar modelos de psicologia do consumo e neuromarketing em briefing real de campanha e produto.
- Conduzir pesquisa qualitativa e quantitativa em Pesquisa de Mercado e Análise de Dados com amostra defensável.
- Quando usar segmentação comportamental via CRM e quando voltar para segmentação demográfica.
- Estruturar diagnóstico de marca e posicionamento usando Branding ligado a trajetória de compra.
- Operar squad de inteligência de consumo integrando dados de CRM, pesquisa e Marketing Digital.
Público-Alvo
Qualquer pessoa com graduação pode cursar o MBA em Comportamento do Consumidor. Especialmente quem trabalha como:
- Analista de marketing que cansou de aprovar campanha sem evidência de comportamento real do cliente.
- Coordenador de CRM que precisa mudar base de contato em segmentação que muda receita.
- Gestor de produto e CX que desenha trajetória de compra e responde por taxa de recompra.
- Pesquisador de mercado e inteligência competitiva que entrega dado para decisão de C-level.
- Empreendedor e líder de trade marketing que valida proposta de valor antes de escalar investimento.
O que você irá aprender
O curso possui carga horária de 420 horas.
| Disciplinas | Carga Horária |
|---|---|
| Branding: Marca e Posicionamento | 50 horas |
| Comportamento do Consumidor | 50 horas |
| Comportamento do Consumidor e Marketing de Relacionamento | 50 horas |
| CRM - Marketing de Relacionamento | 50 horas |
| Fundamentos de Marketing | 50 horas |
| Gestão de Equipes de Alta Performance | 50 horas |
| Marketing Digital | 60 horas |
| Pesquisa de Mercado e Análise de Dados | 60 horas |
| Total | 420 horas |
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O que muda na sua carreira
- 1 Campanha no ar e ninguém clica nem compra
- 2 Chutando o que o público quer sem dados
- 3 Cliente reclama que produto não vendeu nada
- 1 Ofertas que esgotam porque falam a dor certa
- 2 Prevê tendências de compra antes da concorrência
- 3 Marcas pedem você pra lançar todo produto novo
O que dizem nossos alunos
Felipe Araújo
"Entendi como mapear a jornada de compra e isso melhorou as campanhas do meu time."
Tatiana Pinto
"Aprendi a usar pesquisa de comportamento para definir público e aumentamos as vendas."
Gustavo Ramos
"A parte sobre decisão de compra me ajudou a reposicionar produtos na loja com resultado."
Junte-se a quem sabe que carreira é construção.
E toda construção começa por uma boa decisão.
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